某年运营商的竞争重点及方向培训规划(ppt 44页)
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一、对固网运营商而言
二、对移动运营商而言
某年运营商的竞争重点及方向培训规划内容提要:
我们对上年各主要运营商竞争重点的预测是营销执行能力。
的确,固网运营商从自身的人力资源出发,重点放在加强自有渠道的执行能力上。而在加强自有渠道的同时,开始涉足一直不怎么重视的社会渠道补充方面,使得渠道结构更显健全和饱满。
然而,移动运营商却在不断的细化社会渠道的分工以及渗透,使得整个社会资源都高度参与到移动通信产品的价值链领域来,这也可以从另外一个角度看出,为什么移动通信发展的速度快过固网通信。同时,移动运营商为了应付固网运营商带来的潜在竞争,对自有渠道的执行能力进行了加强,使得移动运营商在开始摸索着为企业客户提供服务积累了一定的经验。
今年,对各家运营商来讲,会比上年更充满着变数
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