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与领导及同事关系的交流协调技巧(ppt 37页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

第一单元 协调自己与领导之间的关系
第二单元 协调自己与同事之间的关系
第三单元 协调部门、单位之间的关系
第四单元 协调中的说话技巧
案例分析 三个不会讲话的秘书

 

委婉地批评领导
领导如果有错误就应该批评领导,不过应该讲究一下批评的策略问题。讲究了策略,你的批评或者建议不但不会令领导反感,而且你的建议、批评会被领导很好地接受,领导对你还会刮目相看,对你的能力有了新的看法,对你会更加重视,你的大好前途不是指日可待了吗?
善于对领导说不
秘书应当服从领导的安排,但是常常有这样的情况,领导叫你干一件事,但是这件事情或许是不该你做,或许超过了你的负荷,你无法完成的,或许是超出了你的能力,你不能做的,你应该怎样办?


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