科长级别如何管理员工培训课件(PPT 66页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
第一部分：分析心态了解他
一、这个群体的家庭环境分析
二、思想.方面
三、价值观与行为特征方面
四、职场特征 :
第二部分：敞开胸怀迎合他
迎合的前提 1 ：定位
迎合的前提 2 ：了解领导的期望值
迎合的前提 3 ：了解下级对你的期望值
第三部分：用教练技术带好他
第四部分：和谐沟通赢得他
沟通过程图解
动作分解：说
跟80、90后的沟通要求
动作分解：通路
赢得合作的谈话技巧
第五部分：细分管理爱护他
80后员工的细分管理
允许性格的差异
对待脾气暴躁者的引导
解决方案
小测试
“ 功高盖主”员工的管理
差别管理
第六部分：制度管理约束他
制度治人代替人治
处罚问题的类型
处罚的准备工作
如何让处罚变得积极
决定处罚时的因素
淘汰处理应注意的原则
员工利益维护
第七部分：心薪联合激励他
第八部分：发现他并留住他
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