管理学中沟通的重要性和大量案例(PPT 64页)
所属分类:激励与沟通
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从编码的角度来分析
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沟通就是为了“了解自已,了解别人”、“发现他人的需要,
展现自已的需要”。因此,一旦沟通缺失,就容易产生隔膜,
长此以往,将造成不可挽回的不良后果。而沟通的缺失,
往往是沟通双方不够主动所造成的。
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