民航从业人员的形象塑造培训教材(PPT 43页)

（一）认知形象、气质。
（二）明确民航服务形象的标准。
（三）了解仪容美。
（四）熟练操作民航服务人员的发型。
（五）明确皮肤的分类。
（六）掌握民航服务人员职业妆的步骤与化妆技巧。
（七）能够正确搭配制服与配饰。
（八）学会打领带、系丝巾
良好的职业形象包括
内在素质的提高
心灵的美与丑
外在的仪容仪表
言谈举止
做到秀外慧中
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员工商品知识培训教材(ppt 260页)

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员工工时记录簿(DOC 2页)

企业培训与员工职业发展(doc 5页)

处理员工违纪技巧(ppt 18页)

劳动合同与劳动用工备案政策解读(PPT 42页)