有效沟通技巧与人际风格沟通((ppt 36页)
所属分类:激励与沟通
文件大小:434 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载第一节、高效沟通的步骤
第二节、人际风格沟通
第三节、接近客户的技巧
第一节、高效沟通的步骤
步骤一 事前准备
步骤二 确认需求
步骤三 阐述观点
步骤四 处理异议
步骤五 达成协议
步骤六 共同实施
步骤一:事前准备
设定沟通目标
做好情绪和体力上
的准备
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1