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量尺沟通挖掘客户需求(PPT 48页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

量尺沟通—挖掘客户需求
量尺流程
电话跟客户确认
规范要带的工具(规范)
今天重点:
量尺沟通、挖掘客户需求
比如:主人房
主人房
疑难解答:
书房沟通流程
小孩房----沟通流程
一、收到量尺任务,认真看清量尺交接表相关内容
(如:时间、地点、客户名称、客户信息等)
二、电话跟客户确认量尺时间、地点、及接待人(有说话权)、
并在笔记本上记录客户姓名、电话、地址,以便于联系
..............................


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