激励技巧培训课件(PPT 43页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
激励机制
激励过程
各种激励理论的内容
能运用所学理论诊断所在组织中存在的激励问题，并提出合理的激励建议
激励(motivation)是指个体在实现目标的过程中的努力程度、
努力方向和毅力。通俗地说，激励就是激发动机和鼓励行为，
也就是人们常说的调动员工的积极性。
需要引发动机，动机支配行为，行为指向目标。内外诱因对员工加以刺激，
唤起员工的某种未满足的需要；这种需要会使个体处于紧张状态，
从而促使个体采取措施以减轻或消除紧张，此时，行为动机产生；然后，
行为动机会导致个人从事满足需要的某种目标行为。员工的目标是其工作的动力，
目标的实现可以很大程度地满足员工的需要。达到了目标，员工需要得到满足，
激励过程也就宣告完成。然后新的需要产生，又引起新的行为激励过程。
本章知识要点：
第一节 激励概述
激励的概念，激励的作用，激励过程的要素
第二节 激励理论
内容型激励理论，过程型激励理论，强化型激励理论
第三节 管理工作中的激励实践
目标管理，奖酬制度，员工参与，员工职业生涯管理
思考与讨论题
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