绩效反馈与改进应用培训教材(PPT 49页)
所属分类:绩效考核
文件大小:1140 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载1、绩效反馈、绩效反馈面谈的含义
2、绩效反馈面谈前的准备和注意问题
3、绩效改进
第六章 绩效反馈与改进应用
主要内容
第一节 绩效反馈
一、绩效反馈的意义(p283)
二、反馈的技巧
三、对错误的行为进行反馈的方法负面反馈的best原则
四、对正确的行为进行反馈正面反馈遵循的原则(p286)
五、自我反馈机制(p287)
第二节 绩效反馈面谈
二、绩效反馈面谈的目的(p289)
绩效反馈面谈表
三、绩效反馈面谈的方法
(一)绩效反馈面谈前的准备
(一)绩效反馈面谈前的准备
(二)设计面谈的过程
(三)分析和诊断绩效问题
四、绩效面谈注意的问题
两种面谈气氛的对照
绩效评估面谈案例
绩效面谈实例
绩效差距分析:绩效的多因性
差距原因分析与解决
举例:XXX公司某员工绩效诊断
绩效问题解决策略
三因素法
全面绩效诊断表
三、员工绩效改进计划
举例:XXX公司某员工绩效问题解决策略
第四节 绩效评价结果的运用
应用一:培训与开发
应用二:劳动工资与报酬
绩效反馈是使员工了解自己绩效水平的各种绩效管理的手段。
反馈是使人产生优秀表现的最重要的条件之一。
缺乏具体与频繁的反馈是绩效不佳的最普遍原因之一。
1、强调具体行为
2、反馈要指向可控制的行为
3、使反馈对事不对人
4、反馈要指向具体目标
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1