员工礼仪培训教材(PPT 41页)

前言
一、仪容、穿着与姿势
站立
就座
行走
手势
鞠躬
视线
二、介绍、称呼、致意
自我介绍
介绍他人
称呼
致意
微笑
与上司礼仪
三、交换名片的礼仪
名片放在什么地方？
如何递交名片？
错误的表现
四、电话礼仪
您会接电话吗？
您会打电话吗？
五、怎样拜访客户？
1、约定时间和地点
2、需要做哪些准备工作？
３、出发前
4、到了客户办公大楼门前
5、进入室内
6、见到拜访对象
7、会谈
8、告辞
六、接待预约和临时访客
1、接待预约访客
2、接待临时访客
..............................

上一篇：员工礼仪培训教材(PPT 65页)

下一篇：商务语言交际礼仪培训教材(PPT 71页)

见面礼仪培训教材(PPT 57页)

体育论坛志愿服务礼仪课件(PPT 75页)

公务礼仪的基本常识讲义(PPT 80页)

接待工作中座次安排常识与接待礼仪(doc 9页)

商务礼仪—细节之美培训讲座(PPT 33页)

医院护工服务礼仪培训资料(pdf 7页)