保险行业日常交际礼仪教材(PPT 59页)

 前言
 个人礼仪
 交际礼仪规范
保险行业日常交际礼仪
礼仪的培养与形成
行业礼仪的基本原则
个人礼仪
优秀的形象比你的文凭更重要
女士着装
职业装七忌
便装的着装原则
化妆装饰的原则和禁忌
交际礼仪规范
常用称谓
注意事项
他人介绍
交谈通则
声音
拨打电话
接听电话
关于手机的礼仪
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八年级政治之礼仪展风采(doc 17页)

试谈电话服务礼仪(doc 8页)

文明礼仪培训课件(PPT 55页)

问候的意义概述(PPT 34页)

馈赠礼仪培训课件(PPT 41页)