礼仪礼节培训课件(PPT 82页)
所属分类:商务礼仪
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第一节 礼仪礼节
个人基本礼节
专业服饰
一、举止礼仪
按摩师需要掌握和运用的五个基本手势:
二、按摩师的容貌修饰
(4)美发自然
2.眼、耳的修饰
3.口鼻部
4.手的修饰和保养
5.足腿部的修饰和保养
三、按摩师的着装
2.按摩师的着装规范
3.按摩师的饰物佩戴
四、常用礼节
握手时应注意以下三个问题:
(2)握手的禁忌
2.点头礼
3.名片礼仪
名片礼仪的三点注意事项:
4.称赞与感谢
5.语言的要求
第三节保健按摩服务程序和规范要求
服务程序
二、服务程序的规范要求
第四节个人及环境卫生
第五节按摩的禁忌症
第六节紧急救护常识
二、心绞痛
三、高血压
四、人工呼吸简介及注意事项
五、胸外心脏按摩术
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