导游服务礼仪教材(PPT 40页)

环境的流动性
接触的短暂性
服务的主动性
服务的契约型
带团的艺术性
导游带团的特点
导游服务礼仪的基本要求
文明接待、礼貌服务的原则
礼仪的来源及重要性
导游服务礼仪概念
女性仪容七大自照
第一节   仪容仪表
男士的仪容七大自照
微 笑
总结   导游人员九要点
..............................

上一篇：医院门诊导医的礼仪培训教材(PPT 56页)

下一篇：导购员礼仪培训课件(PPT 61页)

现代商务礼仪指导课程(ppt 66页)

设计师的礼仪课件(PPT 38页)

中石化机关服务中心礼仪培训(ppt 86页)

外贸人员必知国际商务礼仪课件 (PPT 38页)

汽车营销服务礼仪的基本理论课件(PPT 49页)

销售人员的礼仪风范专题讲义(ppt 101页)