中石化机关服务中心礼仪培训(ppt 86页)
所属分类:商务礼仪
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一、 礼仪的作用
二、 自我形象检查女士
三、 工作中走势的变换
四、 手势礼仪
五、 致意礼
六、 餐桌礼仪
七、 工作会议
八、 致意的礼节
九、 在公共场合
十、 总结与共享
中石化机关服务中心礼仪培训内容提要:
在别人面前应避免的身体姿态:
一指禅
双手抱在胸前
双手插在口袋里
站立时倚、靠、抖腿
躺坐在椅子里面、坐时手插腿间
跷腿时脚尖或脚底朝着对方
站姿的风采:
基本要求:端正,自然,亲切,稳重。
具体要求:一、上身正直,头正目平,微收下颌,面带微笑。
二、挺胸收腹,腰直肩平,双臂自然下垂,两腿相靠站直,肌肉略有收缩感。
站姿的变换:
1、侧放式(男,女)
2、前腹式(男,女)
3、后背式(男)
4、丁字步(女)
坐姿的变换:
入座:从座位的左侧轻稳入坐,女士入座前要先拢裙子再坐。
离座:右脚或双脚向后退半步,再起立,讲究左入左出。
基本要求:
1、挺胸、拔背、上体自然挺直。坐满椅子2/3左右。
2、双目平视,下颌微收,双肩平正放松,双臂自然弯曲,双手掌心向下置于腿部或沙发扶手上。
3、双膝自然并拢,双脚尖向正前方或交叠。
男士坐姿变换:侧转式,社交式,屈膝开立式。
女士坐姿变换:端正式、S型、侧挂式、社交式。
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