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如何塑造最完美的自我(PPT 31页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

礼仪的核心是什么?
学习礼仪的意义
学习礼仪要达到的目标
训 练 篇
礼仪人员是形象窗口
礼仪人员应具备的基本要求
礼貌服务的主要训练内容
一:体姿礼仪——站姿
一:体姿礼仪——行姿
一:体姿礼仪——坐姿
一:体姿礼仪——蹲姿
二:见面礼仪——微笑
蒙娜丽莎的微笑
微笑练习:像空姐一样微笑
二、见面礼仪:——握手
二、见面礼仪——鞠躬
三:服务礼仪——引领
三:服务礼仪——颁奖
三:服务礼仪——剪彩
四:服饰礼仪——妆容
..............................

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