礼仪文化培训教材(PPT 50页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

礼仪文化3
名人名言
警句名言
小测试（你的交际能力如何？）
第四章交际礼仪
一、交际礼仪的含义
二、交际的艺术
名人与交际
富兰克林的美德（1）
富兰克林的美德（2）
富兰克林的美德（3）
人际交往的艺术
交际的技巧
语言技巧
语气技巧
其他技巧
案例1
案例2 怎样与不合之人相处？
案例3 怎样赞美他人？
任务：怎样交友？
※ 交友的原则：老子的智慧
三、会晤
问题：
称呼的艺术
问候的规矩
礼仪语
介绍的礼节
自我介绍. 问题1
自我介绍. 问题2
五种自我介绍的方式（见表格）
五种自我介绍的方式
介绍他人
介绍他人顺序
介绍他人的六种方式
注意事项
见面致意礼节
课堂演练：
四、名片
名片的使用
名片的用途（在国外一）
名片的用途（在国外二）
名片上的缩写
名片的制作
..............................

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