俱乐部销售流程培训课件(PPT 41页)
所属分类:流程管理
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自我介绍
揣测顾客大意
参观(体侧/试用设备)
扼要陈述(会籍简介)/报价/处理担忧
高层介入/TO
成交、获取Br、(签合约)
售后服务 (POS )
俱乐部销售流程
接待流程
一、售前准备
准备的重要性
如何建立好的第一印象
准备的工具
二、自我介绍
三、揣测顾客大意
来宾健体记录(GFP)
目的
销售四大技巧
提问方式
GFP问题
优势
四、体测(参观/试用设备)
体测好处
体测优势
参观俱乐部/试用设备
带客参观注意事项
会籍简介
会籍简介介绍公司
报价
处理担忧
处理担忧流程
时间
朋友、家人商量
距离
与其他俱乐部比较
承诺/坚持不了
金钱(价格太贵)
消费者心理
六、高层介入(TO)
TO重点
TO好处
TO前提
TO之介入方式
七、成交、获取Br
Br的重要性
八、POS(私教销售)
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