社区养护中心管理手册(DOCX 33页)
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点击下载第一部分 护理员职业守则.....4
一、尊老爱老,以人为本.....4
二、服务第一,爱岗敬业.....5
三、遵章守法,自律奉献.....5
第二部分 护理员职业道德规范.....5
第三部分 护理员岗位职责.....6
第四部分 护理员礼仪须知.....6
一、基本礼仪要求.....6
二、护理员职业行为规范.....7
三、护理员语言规范.....7
四、护理员行为规范:.....10
第五部分 护理员行为规范要求.....12
一、“十不准”.....12
二、“五心”.....12
三、“五及时”.....13
四、“三交”、“三接”、“三清”.....13
第六部分 护理流程、探视制度.....13
一、护理员工作流程.....13
二、 探视陪护制度.....14
第七部分 突发事件应急预案.....14
一、指导思想.....14
二、应急组织.....15
三、突发事件应急处置.....15
四、突发事件的预防.....16
五、本预案自制定之日起实施.....16
附件——护理知识部分.....17
老年人护理必知.....17
老年人护理知识.....18
一、老年人心理问题.....18
二、老年人常见症状、疾病的护理.....21
三、老年人如何过冬天.....27
四、老年人七忌.....29
五、临终关怀护理的4个内容:.....29
如何防止老年人意外发生.....30
一、老年人可能发生的意外.....30
二、预防意外情况发生.....31
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