某加盟连锁经销商门店经营管理指导手册(DOC 107页)

目 录
综述—微笑经营
一、SEVEN特许加盟经营理念
二、经营SEVEN的利益
三、门店经营管理的核心
第一章门店选址
一、选址考虑因素
二、好位置的特点
三、选址的误区
第二章筹备与开张
一、开业方案
1、 做好开业事项方案
2、 筹划开业促销和宣传
二、门店装修
1、 提供原始设计依据
2、 接收货架道具
3、 选择装修商
4、 办理施工手续
5、 装修门店
6、 验收装修效果
7、 申请货架报销
三、物品准备
1、 配置物品
2、 安装 POS 系统
四、首次订货
1、 下订单
2、 处理到货商品
五、人员招募及培训
1、 招募门店员工
2、 员工岗前培训
六、门店首次陈列
1、 货品陈列
2、 助销品布置
3、 橱窗陈列
七、开张营业
1、 开业庆典
2、 首日营业
第三章门店日常运营
一、进货
1、 订货会订货
2、 接收货品
3、 入库
二、销货
1、 上架陈列
2、 产品培训
3、 人员配置与排班
4、 导购销售
5、 收银
6、 登记顾客资料
7、 填写日报表
8、 日常销售分析
三、退货〔销售退回〕
1、 处理顾客投诉
2、 退换货
四、存货
1、 统计“进销存〞
2、 盘点
3、 提交信息报表
4、 库存分析
5、 库存处理
第四章提升单店业绩
一、明确提升方向-分析门店业绩因素
1、 门店的业绩构成
2、 门店业绩提升的因素
二、建立业绩根底-累积顾客
1、 获取顾客资料
2、 使用顾客资料
三、创造业绩可能-增加到客数
1、 调整位置
2、 区域推广
3、 改善门店形象
4、 运用促销
四、提高销售效率-提高成交率
1、 打造强有力的导购
2、 运用促销提升成交率
3、 组织针对性商品
4、 改善空间环境
五、扩大销售成果-提高客单价
1、 提升客单价的有力销售
2、 运用促销提升客单价
3、 组合商品
4、 改善陈列
第五章开展和管理多家门店
一、增设新店扩大生意-赚更多的钱
1、 增设新店的好处
2、 增设新店的方法
二、让多店顺利运转-实现 1+1>2
1、 日常管理手段-业绩是盯出来的
2、 提升整体绩效-让资源集中
附一：“携手共赢〞—经验共享方案
一、“携手共嬴〞-经验共享方案
附二：门店制度与标准参考
一、考勤制度
二、卫生制度
三、收银管理标准
四、店员行为标准
五、仪容仪表标准
六、工作交接标准
七、纪律与处分条例
八、会议制度
九、信息传递制度
十、财产保全制度
十一、门店仓库管理制度
..............................

上一篇：贸易信贷登记管理系统企业端操作手册(DOC

下一篇：物业客户效劳部管理手册(DOC 73页)

市场专员手册(多个文件)

小区管理工作手册(DOC 50页)

某橱柜专卖店店面管理手册(DOC 244页)

沃尔马供应商工厂认证手册（pdf40）

职工不安全行为控制与管理手册(DOC 57页)

某汽车生产系统HPS要素评估手册(DOC 42页)