优势谈判培训教材(PPT 56页)
所属分类:商务谈判
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开局谈判技巧
1.1开出高于预期的条件
1.2永远不要接受第一次报价
1.3学会感到意外
1.4避免对抗性谈判
1.5钳子策略
回顾:开局谈判技巧
2中场谈判技巧
2.1应对没有决定权的对手
2.2绝对不要折中
2.3应对僵局
2.4应对死胡同
2.5应对困境
2.6一定要索取回报
3终局谈判技巧
3.1白脸—黑脸策略
3.2蚕食策略
3.3减少让步的幅度
3.4收回条件
3.5欣然接受
1不道德的谈判策略
1.1诱捕
1.2红鲱鱼
1.3摘樱桃
1.4故意犯错
1.5升级
1.6故意透露假信息
回顾:不道德的谈判策略
2谈判原则
2.1让对方首先表态
2.2装傻为上策
2.3集中于当前问题
2.4一定要祝贺对方
回顾:谈判原则
3解决棘手问题的谈判艺术
3.1调解
3.1.1调解前
3.1.2调解准备
3.1.3调解结果
3.2仲裁
3.3解决冲突的艺术
4谈判压力点
优势谈判高手的个人特点
优势谈判高手的态度
双赢谈判
总结:双赢谈判原则
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