物业安全管理服务手册(DOCX 37页)
所属分类:企业管理手册
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点击下载第一篇:服务礼仪篇
(一)职业形象… 04
(二)行为规范… 06
(三)服务规范… 11
第二篇:内部管理篇
(一)秩序维护岗位职责… 13
(二)日常工作纪律规定… 15
(三)宿舍及外出管理规定 16
(四)值班和交接班管理规定……… 17
(五)安防器材管理规定… 18
第三篇:安全管理作业篇
(一)安防巡逻操作指引… 20
(二)车辆出入管理与停车场管理操作指引… 22
(三)人员/物品出入管理操作指引 25
(四)中控室岗位操作指引 27
(五)消防安全管理操作指引……… 28
(六)消防应急演练/演习操作指引 32
(七)突发及紧急事件处理指引 … 33
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