竞争对手研究方法概论(PPT 36页)

第一节       竞争对手的概念与选定原则
（一）从现实性分
1、现实性竞争对手
（1）行业内竞争对手。行业内的竞争对手是与本企业处于同一行业内并且实力相当、市场相同的企业。
（2）行业外竞争对手。行业外的竞争对手是指那些与本企业不处于同一行业，
但是其目标市场和所提供的服务与本企业相同、会影响到本企业活动的企业。
（3）区域内竞争对手。在同一个区域内从事相同或者相似业务的企业形成了同区域的竞争对手，
它们必定会在原料市场、顾客资源、区域地位的方面展开竞争。
（4）区域外竞争对手。其他区域的竞争对手所提供的产品和服务大大高于本企业，
以至于使顾客在其他区域购买的成本小于在本区域购买的成本，
那么，顾客资源自然而然就会流失到别的区域中去。当然，
产生区域外竞争对手的原因，还有文化上的、政策上等其它原因。
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试论企业核心竞争力及其培育(doc 14页)