保洁公司管理教材(DOC 109页)

第一部分：住宅小区保洁工作是物业管理的一个重要服务内容
第三部分：怎样接待业主投诉和专业知识的培训
第三部分：接待业主的投诉和专业知识的培训
第二节 高空滑板安全操作规程
第二部分：住宅小区保洁管理策略
第二部分：保洁管理的策略
第四部分：大厦（办公楼）保洁工作的特殊性
第四部分：大厦（办公楼）保洁工作的特点
策略1：建立并完善住宅小区及时有效的日常保洁管理体系。
策略2：在住宅小区内人流高峰期加强管理控制。
策略3：在住宅小区内人员聚集较多的地点加强管理控制。
策略4：引导住户培养共同维护住宅小区的清洁卫生。
（一） 保洁工作岗位安排
（一）、环境卫生管理工作
（一）保洁范围
（一）生活垃圾处理标准
（一）草皮
（七 ）清洁程序
（三）拓荒清洁前的准备工作
（三）盆栽
（九）清洁和保养的部位
（二）、绿化养护工作
（二）清洁标准
（二）绿篱，花球
（五）植保
（五）清洁常用的工具
（休息15分钟）
（休息，工作指导）
（会议、公司学习）
（作用拖布擦地）
（使用干式拖布）
（八）工作安全须知
（六） 主要的清洁机械
（准备工具，工作场所的往返）
（十一）保洁岗位考核制度
（十） 杀虫和防虫
（四）施肥
（四）清洁剂分类
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