职业化素养和商务礼仪培训课件(PPT 36页)

职业化素养和商务礼仪
职业化素养的礼仪因素
牛津大学研究不成长的9大原因
目录
基础礼仪知识-（1）基本礼仪
基础礼仪知识-（2）仪表
基础礼仪知识-（3）姿势和动作
公司内部的礼仪-（1）从寒暄开始
公司内部的礼仪-（2）礼仪和秩序
公司内部的礼仪
会话的礼仪-（1）说话的礼仪
会话的礼仪-（2）措辞
会话的礼仪-（3）听话的礼仪
会话的礼仪-（4）注意态度和表情
会话的礼仪-（5）特定礼仪
会话的礼仪-（6）敬语的使用
接打电话的礼仪-（1）接听电话
接打电话的礼仪-（2）拨打电话
接打电话的礼仪-（3）移动电话
待客的礼仪-（1）接待引导
待客的礼仪-（2）座次招待
待客的礼仪-（3）交换名片
拜访的礼仪-（1）去公司拜访
拜访的礼仪-（2）到家里拜访
基本商务准则-（1）服从指示
基本商务准则-（2）汇报的原则
必备的商务常识
主管辅导EAP成长计划
愿您拥有美好人生
..............................

上一篇：现代商务礼仪指引与训练培训课件(PPT 64页

下一篇：商务礼仪培训课件(PPT 47页)

中国传统礼仪教材(PPT 55页)

职业塑造与商务礼仪培训讲义(ppt 64页)

服务心态与职业礼仪课件(PPT 87页)

现代交际礼仪专业培训资料(ppt 181页)

茶艺接待礼仪培训教材(PPT 69页)

商务仪式礼仪教材(PPT 33页)