团队管理能力培训课件(PPT 80页)
所属分类:团队建设
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什么是好团队
好团队的七个特征
本部分总结——什么是好团队
老化团队的发展
团队发展的四个阶段
老化团队的五个突破口
第一个突破口:做思想工作
第二个突破口:更换新人
第三个突破口:引进先进的管理方法
第四个突破口:使用“空降兵”
第五个突破口:改变团队规则
本部分总结——老化团队的发展
如何处理团队冲突(一)
人际的两种行为方式
处理团队冲突的五种方式
如何处理团队冲突(二)
对五种处理方式的分析
不同的情况下采用的处理方式
小结
团队角色
团队角色的分析
团队角色的启示
团队角色的误区
组织角色与团队角色
团队角色的认知
团队角色与组织角色的差异
团队角色与组织角色的互补
本部分总结——组织角色与团队角色
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