现代商务礼仪培训讲义(PPT 40页)

商务人员个人形象
头发
鞋
面部
其它
表情
目光
站姿            
坐姿
行姿    
与人告别时
给客人引路
手势语
蹲姿
着装TPO原则
男士着装
女士着装
化妆
商界社交礼仪
谁先主动握手？
名片
闲谈
闲聊时不合适的话题？
闲谈中的注意事项
酒会礼仪
出席家宴
交谊舞会
邀请舞伴的礼仪
办公室礼仪
在办公室吃饭要注意什么？
与同事聊天时要注意什么？
和上司相处要注意什么？
乘电梯的注意事项?
电梯礼仪   2’39’’
办公设备使用礼仪——复印机
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销售人员的行为素质和礼仪(ppt 55页)

文明礼仪知识竞赛复习题大全(doc 18页)

《礼仪是一种资本》概述(ppt 35页)

礼仪培训课件(PPT 50页)

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