现代商务礼仪培训教材(PPT 92页)

第一部分：礼仪概览
第二部分：仪容仪表礼仪
第三部分：形体礼仪
第四部分：待人接物礼仪
第五部分：宴会礼仪
现代商务礼仪培训PPT
现代商务礼仪培训课程介绍
现代商务礼仪培训课程目录
钱明珠
中华礼仪培训网美女讲师团介绍
一、礼仪就在你身边
不管你意不意识到礼仪，懂不懂礼仪，重不重视礼仪，礼仪，无处不在！ 
礼仪
二、为什么要学习礼仪知识
三、现代礼仪的内涵
四、现代礼仪的分类
五、规范的礼仪标准
六、学习礼仪的注意事项
七、现代商务礼仪
（一）商务礼仪的基本特征
（二）商务着装基本规范
（三）、仪表礼仪
１、员工仪表要求
３、西服的穿法
４、女性着装要领
（四）、仪态礼仪
１、表情语：微 笑
１、表情语：目光
站  姿       
坐 姿
行  姿
蹲  姿
身体语言
５、行为有节度
（五）、基本礼仪

（六）、办公礼仪
１、接待礼仪
１、接待礼仪：递送物品规范
１、接待礼仪：迎送礼仪
2、电话礼仪：电话使用的一般准则
3、办公场所的6S管理
4、拜访礼仪：
（七）、商务交往的座次礼仪
（八）、宴会礼仪
学习带来不断的成长和提升
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社会人际关系中的礼仪与人际沟通(DOC 18页)

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