酒店人力资源管理教材(PPT 55页)
所属分类:项目管理
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点击下载 子任务1 分组
子任务2 收集职位工作信息
子任务3 整理信息,形成职位说明书
子任务4 讨论、整理,定稿
酒店人力资源管理
实训1 编写工作说明书和工作规范
任务目录
教学目标
一、职位描述
二、职业规范
职位规范(任职资格要求)的主要构成
职位说明书的作用
编写工作说明书注意事项:
实训2 制订新员工培训计划
员工培训计划包含的项目
一、制订培训计划
操作层培训
督导管理层培训
决策管理层培训
3、员工培训方法与实施
实训3 制定酒店月度绩效考核办法
实训内容
绩效考核办法的要求
酒店餐饮、客房、前厅员工级绩效考评表
酒店管理人员绩效考评表
文档要求
实训要求
实训4 制订酒店奖惩条例
奖惩条例的内容
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