如何打造中层干部的执行力(PPT 64页)
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—赢在执行
一、执行力的现状与实质
㈠没有执行力就没有核心竞争力
1、核心竞争力:一是企业(单位)独有的
产品别人无法替代;
二是具有企业(单位)特
性的,不易模仿的专有技
术或技能。
其实质:是组织的一种内在能力,是企业
不易被对手模仿、复制的特性。
2、提升执行力是构建企业(单位)核心
竞争力的重要途径。
执行力是决定企业成败的一个重要因素;
是构成企业核心竞争力的重要一环。
汤明哲:一家企业的成功,30%靠战略
40%靠执行力
30%靠运气
㈡中层干部执行力的现状
1、普遍低下,其表现:
⑴拖拉—执行时行动迟缓
其原因:一是性格,
二是态度,
三是缺乏时间概念,
四是不知领导的真实意图,
五是过度追求完美。
执行力坚决主张三个第一,三个第二。
行动第一,想法第二;
速度第一,完美第二;
结果第一,过程第二。
要形成快速行动,立即执行的氛围,做到:
△该行动就立即行动,机不可失,时不再来;
△能上午做的事,不拖到下午;
△能今天完成的工作,不拖到明天;
△能站着开会的不坐下来开会;
△能一句话说清的不要讲十句话。
⑵死板—像算盘子一样,拨一下,动一下。
执行时缺乏灵活性,更谈不上创造
性地执行。
执行力主张:
△要不折不扣地执行,但不是死板执行。
△要灵活执行,创造性地执行。
⑶推诿—以种种理由拒绝服从和执行。
其表现及原因:
△不感兴趣的;
△时间紧迫的;
△责任重大的;
△节假日的时候;
△自己不擅长的;
△不合自己意愿的。
谁去落实
今天讲明天讲天天讲
你也说我也说人人说
⑷走样—执行时犯“三自主义”,而走了样
自以为是
自作聪明
自作主张
认为出发点是好的
执行力只讲落脚点,不讲出发点。
⑸因人而异—遇到有背景的人就执行不下去。
⑹细节缺失—执行时考虑不周全,做事粗
糙,缺乏精细。
细节决定成败。
2、四大陋习,其表现:
⑴讲过了—满足于“讲过、算过”
讲过了≠做到了
做到了≠做好了
管理干部在执行中要发扬“盯”的精神。
“盯”是什么?
“盯”是跟进
“盯”是检查
“盯”是确认
“盯”是监督
“盯”是责任
“盯”是过程控制
“盯”是结果把握
“盯”是一种职业精神
⑵我不会
领导交代工作,布置任务是说,
⑶不可能喔唷,这个我不会,哪个不可
能,这个陋习要革除。
要知道:
业绩是靠干出来的,
潜力是靠逼出来的。
有首歌词唱的特别地好:
在我心中曾经有一个梦,
灿烂星空谁是真的英雄,
不经历风雨怎能见彩虹,
没有人能随随便便成功,
把握生命里的每一分钟,
全力以赴我们心中的梦。
⑷找借口:为了拒绝上司布置的任务、交代
的工作,寻找种种理由的借口;
为了推卸责任,寻找各种理由的
借口。
德国人唱的歌:
都是我的错,请你原谅我。
中国人唱的歌:
都是你的错,轻易爱上我,
都是你的错,是你诱惑我。
都是你的错,是月亮害了我。
实践证明:
敢于负责任,才能挑重担,
习惯找借口,成功没入口。
学习教育:
事理需要点拨,
观念需要灌输,
知识需要传授,
技能需要练习。
革除执行力陋习告诉我们:
管理是盯出来的,
业绩是干出来的,
潜力是逼出来的,
做事是不能找借口的。
㈢中层干部执行力的实质
执行力就是完成目标任务的实际程度。
执行力=执行能力×变现系数
变现系数—执行中取决于的个人因素
一品德,二能力,三意愿
传递矢量包含:
一是执行能力的大小,
二是执行能力的方向。
执行力要求做到:
用科长的态度当科员,
以部长的立场当科长,
用老总的胸怀当部长,
以老板的心态来打工。
说明三个问题:
△全局的角度
△主人翁的意识
△新的价值观念
二、执行力的要义与理念
㈠执行力的要义—自动自发的创造性地
执行。
可现状是:
1、缺乏自动自发
2、缺乏创造性
㈡创造性执行的三条底线
1、以法律与职业道德为底线
2、以规章制度的精神实质和组织的最终
目标为底线
3、以上司的真实意图为底线
尤如人才必须具备三个条件一样:
△较高的专业水平
△创造性的工作能力
△崇高的职业道德
如何提高员工对规制、计划、规划、方
案执行力呢?
一是有针对性参与讨论、制定,即由下
而上或由上而下;
二是提炼关键词,形成档案版本和执行
版本。
简单的才是最好的,主张“三个化”
△复杂问题简单化
△高深理论通俗化
△专业语言大众化
只要理解有深度,执行才有高度。
规制、方案等宣贯的密度+力度=执行的深度+高度
㈢执行力的两个理念
1、理念的重要性
理念变,天地变
理念不变,原地转
执行力就讲结果,结果好才算好
在今天的竞争时代,如满足于不出差错,至多成为一个平庸的干部,只有追求好了更好,才能成为卓越的干部。
2、执行力的两个理念
⑴没有执行力就没有竞争力—坚决执行,
马上行动
⑵不看错不错,只有好不好—重执行,
看结果
三、中层干部的十项执行力
㈠服从力—就是服从上司、组织、全局的力度。
1、要有服从意识
2、服从方法就是付诸行动
△要学会服从
△要真心地服从
△要习惯地服从
㈡计划力—中层干部的计划力更多的是在于
工作的安排的能力。
为什么“计划力”排第二?因为:
服从是执行的前提,
计划是执行的开端,
行动是最终的落脚点。
计划就是确立目标,确立行动方案
内容包括:调查、预测、设置目标、制
定计划、贯彻落实、监督、检查、履行职责。
提炼关键词、执行版本;计划=目标+措施
计划力基本思维:
1、从顾此失彼到顾此及彼
2、全局观念,不谋全局不足以谋一域
3、做出取舍—先后、轻重、缓急
即:两利相权取其重
两害相权取其轻
建议大家做一简单的作业,就是把每天、
每星期、每月要做的事罗列出来。然后分门
别类列出你的工作计划。
一、今天或本周或本月必须做的事
二、今天或本周或本月应该做的事
三、今天或本周或本月可以做的事
目前中干管理者在计划力的问题:
一是不会做计划,或没有计划,做到哪算
到哪
二是不会组织安排,只会自己做,叫做会
做不会管
管理者既要会干,又要会管
管理者最主要的才能是发挥下属才能的才能
管理者最主要的作用是发挥团队作用的作用
管理干部在计划力上要学会两种授权方法
一是责任性授权
二是委托性授权
管理者一要做到4点:
先做又紧急又重要的
然后做不紧急但重要的
再做紧急不重要的
最后做不紧急不重要的
二要做到两化
一定量化二定性化
前者是讲究管理技术问题,后者是讲究管
理艺术问题
㈢配置力—主要是讲对员工人力资源及时间、
财力等资源的配置能力。
配置力的两个原则
一是最少原则
二是合适原则
要记住:
责人者永远不会进步,责己者早晚都会
成功
还要记住:
这个社会,不需要你看到别人没用,而
需要让别人看到你有用
如何做到员工的最优化配置,建议做两道
作业题:
一、建立一个员工分类手册,谁跟谁最合适
二、建立重点员工的个体分析表,并记住其贡献、委屈,主要日子、重要时间、经典思想。以便对不同类型的人采取不同类的管理方法。
㈣沟通力—就是人际关系、工作关系处理的
能力:
1、沟通的重要性
2、沟通不好的原因
3、要建立沟通的制度和管道
4、提高沟通力的三个层次
一准确性、完整性
二唯一性、正确性
三及时性、主动性
㈤教导力—就是带教好下属,加速对下属能
力的培养能力。
1、管理者的基本责任—传、帮、带、教
2、如何提高自己的带教能力
㈥监控力—主要体现在事先和事后的约束能力上
1、监控的重要性
2、如何提高监控力即约束力
一是刚性约束—狠狠批评、处罚、公布、曝光。
适合于:脸皮厚、反复出错、原则性问题等人。
二是柔性约束—体现人性化、承认人的弱点。
适合于:较自觉、难得出错、性格内向、腼
腆、一般性问题的人
㈦激励力—就是鼓舞人的士气、信心、调动
人的积极性的能力。
1、激励是提高执行力中个人变现系数的需要。
2、中层干部的激励是低成本激励法。
马斯洛理论关于个人需要的三句话:
一、不同的人有着不同的需要
二、同一个人在不同情境下有着不同的
需要
三、同一个人在同样情境下也有多元化
的需要
3、低成本激励法的4种:
一是多元化激励—根据各人的需要激励
二是动态化激励—激励的力量=效价×期望×
时限×公平值
效价—更有效的符合对方需要的内容与方法的价
值
期望—高于对方需要的期望值,如,他指望10
分,给他11分,就会喜出望外
时机—激励的时机要得当
时限—激励的时间要有期限
公平值—激励要体现公平原则
三是心理激励—用非金钱物质的心理因素激
发员工的内在动力,以达到
工作目标。如用关爱、赞美
的语言等去激发人的心理变
现系数去努力执行你的指令。
四、愿景激励—用他所希望的需求目标去激励。
例如:
△提升重用
△出国考察
△培训深造
△职称升级
△荣誉评比
△出去旅游
㈧应变力—就是适者生存的能力。
1、应变力的必要性
强者的悲哀,就在于环境变化了,他不
愿意示弱,改变自己。
弱者的伟大,就在于环境变化了,他能够
改变自己,适应变化。
2、应变力的区分:
⑴总的分为二种
一是引领变化—主动创新引导性的变化
(主动)
二是应对变化—事发以后应对的变化
(被动)
⑵按时间段又可分为二种
一是预变—变化之前就作准备的
二是因变—变化之后再应对的
⑶按主客观体的关系还可分为三种:
一是顺变—顺应环境形势等的变化而变化。
二是制变—上有政策,下有对策的变化。
不好。
三是用变—借题发挥,为我所用的变化。
顺变者昌,不变者亏,制变者亡,用变
者勉强可以。
总结几句话:
一流人引领变化
二流人顺应变化
三流人追赶变化
四流人死于变化
㈨纠防力—就是对大小事的差错管理的纠正
防卸的能力。
1、纠防力的必要性
管理者一定要提高自己的纠防力—即解
决不犯重复性错误。
2、纠防力的方法与步骤
处理方法:就事论事
纠错步骤:一验证
二原因分析
三归类
四提出纠正措施
五再论证其有效性
下列情形下应先纠正再分析原因
一、错误在继续进行
二、重大紧急的对外事项
三、权衡利弊,得失分析
3、纠正措施—关键是流程改善,而不是就事
论事,更不是流程改造、流程
革命。
㈩行动力—就是始于服从,始于行动的力度,
即坚决执行,马上行动的力度。
行动力告诉我们:重要的不在于知,而在于行。
想得多不如做得多
想得到不如做得到
让我们一起共勉以下几句话:
世间自有公道,
付出总有回报,
说到不如做到,
要做就做最好。
执行力就是强调行动力
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