中层干部卓越领导力训练教材(PPT 76页)

内 容 结 构
第一节：领导 VS 管理
第二节：领导风格与修为
第三节：十大领导力训练
第四节：情境领导与真北领导
准备度R1的定义：没能力、没意愿或不安
指标：
第一次独立开始工作
因工作而恐慌
不清楚方向
拖延工作
完不成工作
对工作有疑问
逃避或推卸责任
有防卫心理或感觉不舒服
准备度R2的定义：没能力、有意愿或自信
渴望或兴奋
感兴趣和积极响应
表现出一定的能力
乐于接受建议
专注
热情
对新工作没经验
准备度R3定义：有能力、没意愿或不安
第一次独立工作
缺乏信心和经验
需要反馈和鼓励
以前表现过很好的知识和技能
绩效下滑，因为工作中或工作外的事情而沮丧
准备度R4的定义：有能力、有意愿并自信
指标
持续地高水平表现
能够独立工作
负责任并乐于工作
让领导者了解工作进程
报喜也报忧
工作行为
具体表现为：
    --确定目标
    --实施组织
    --确定时间进度
    --指导
    --控制
关系行为
     --支持
     --沟通
     --鼓励互动
     --有效倾听
     --提供反馈
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