日常交际礼仪教材(PPT 42页)

餐饮礼仪
（二）招待会
2.酒会（鸡尾酒会） Cocktail
二、宴请活动的组织工作
第二节 中餐礼仪
三、席位排列
大型宴会:主桌定位
2.位次排列
四、餐具使用
一、西餐座次
二、西餐餐具
2.餐匙
三、西餐的品尝
四、进餐礼仪
第四节 饮酒礼仪
4.烈性酒spirits
5.利口酒liqueur：朗姆酒rum
二、酒水的饮用
用餐礼仪注意事项
用餐礼仪
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接待工作礼仪课件(PPT 39页)

职场礼仪与沟通交流培训教材(PPT 43页)

开展服务礼仪规范化创建活动的实施方案(DOCX 44页)

公关礼仪知识培训讲义(ppt 51页)

礼仪的相关试题(doc 11页)

销售人士形象提升培训教材(PPT 50页)