医药零售连锁企业的品牌经营研究论文PDF 80页)
所属分类:品牌管理
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点击下载5.1广西医药零售连锁企业实证研究·
5.1.1广西同济大药房(连锁)有限责任公司
5.1.2广西福生堂有限公司.
5.1.3广西佳和大药房连锁有限责任公司
5.1.4小结
5.2主要城市消费者认知研究
5.2.1各项评价指标的涵义及相互问的关系
5.2.2调查样本分析
5.2.3消费者对广西医药零售连锁企业的评价指标分析
6.1.2实现“六个统一”,真正发挥连锁经营的优势
6.1.3树立一个主力店模式,提升整个连锁药店的品牌知名度
6.2准确的品牌定位,开展差异化的业态经营
6.2.1平价连锁药店
6.2.2社区便民型连锁药店
6.2.3综合性连锁药店(健康美丽店或药妆店)
6.2.4专业性医学药学服务型连锁药店
6.3培养经营药店的人才
6.3.1门店经营人才的培养
6.3.2专业人才的培养
6.4运用策略联盟,实现规模化经营.
6.4.1水平一体化
6.4.2后向一体化
6.5实行顾客满意战略,不断提高顾客满意度
6.5.1营造“亲和力”
6.5.2为社区顾客提供爱心服务
6.5.3利用会员制,建立客户资料库,培养顾客的品牌忠诚度
6.6以互联网为平台,打造网上品牌
6.6.1满足特殊人群的需求
6.6.2以网络为平台,与顾客展开互动
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