流程管理培训教材(PPT 89页)

什么是流程
流程的组成要素
流程的特点
思考
如何识别一个流程
什么是流程管理
流程管理的价值体现
流程管理的核心
流程管理的范围
流程管理与其他管理体系的关系(1)
流程管理与其他管理体系的关系(2)
流程管理与其他绩效提升项目的关系
企业在不同阶段流程管理的特点
企业流程管理的要素
企业必须面对平衡效率和控制的挑战
流程重组的定义
怎么理解“增值” ？
流程优化目的
流程优化关键成功因素
公司现状的的梳理
流程优化的主要步骤
流程优化的方向
风险、成本、速度和质量的优化和控制
流程描述方法
识别流程、建立流程清单的工作路线
把握全貌，建立流程清单
评价现有流程
关键流程的筛选方法
公司价值链分析
其他方法
设计新的流程改进方案，并进行评估
如何设计未来流程
优异流程应具备
流程设计应遵循的原则
流程设计原则总结
流程设计思考方法（1）
流程设计思考方法 （2）
流程设计思考方法（3）
流程设计思考方法 (4)
流程设计思考方法(5)
以流程为中心,建立流程型的组织
流程体验与检验
流程优化是一个持续不断的过程
流程维护和优化体系
持续改进
打破… …
建立… …
建立… 并且…
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流程设计的方法和原则(ppt 31页)

流程银行政策解读(PPT 33页)

某食品公司营业所工作执掌与工作流程(doc 53页)

详解CRM流程图(ppt 35页)

流程设计与优化培训讲义(PPT 96页)

常见危急值及处理流程培训教材(PPT 28页)