流程银行政策解读(PPT 33页)
所属分类:流程管理
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《指导意见》整体情况
机构定位
农村商业银行和农村合作银行
起草原则
全面性--注重把握流程银行的精髓和实质,全面反映了流程银行的主要特征
先进性--注重借鉴国内外先进银行建设流程银行的经验,汲取流程银行建设最新成果
特殊性--注重结合农村中小金融机构规模小、区域性的特点,彰显“三农”金融服务特色
充分性--注重广泛听取社会中介机构、试点银行等各方意见,充分吸收建议性的意见
《指导意见》的基本架构
1、充分认识推进流程银行建设的重要意义
2、总体目标和基本原则
3、全面科学制定发展规划
4、优化再造业务流程和架构
5、优化再造管理流程和架构
6、优化再造支持流程和架构
7、建设强有力的信息科技支撑
8、循序渐进推进流程银行建设
9、流程银行建设的工作要求
确立以客户为中心的经营理念
建立灵活顺畅的业务流程
搭建稳健高效的组织架构
构建科学合理的运行机制
打造灵活强大的科技支撑
流程银行建设基本原则
服务“三农”原则
流程主导原则
兼顾效率与风险原则
前瞻性与适用性相结合原则
整体规划与循序渐进相结合原则
全面科学制定发展战略
清晰科学发展战略
开展差异分析
确定愿景、使命和价值观
确定服务三农、小微企业和社区的市场定位
差异化特色化业务模式
细分市场、客户和产品
丰富健全网络渠道
多维度探索发展模式
发展战略评价机制
定期评价
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