心理过程与管理课件(PPT 113页)
所属分类:职业经理人
文件大小:9057 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载第5章 心理过程与管理
心理过程与管理
5.1 知觉过程与管理
二、社会知觉
2,人际知觉
3,角色知觉
4,自我知觉
(二)社会知觉偏差
3,晕轮效应(以点概面)
4,刻板印象
5,投射效应
(三)社会知觉偏差的克服
三、归因
(二)归因偏差
(三)归因的应用
5.2 情绪情感过程与管理
面部表情
不同情绪状态下的面部表情
你看到了什么表情?
姿势表情
言语表情
补充:伊本•西拿的公羊
三、情绪智力
生活中的例子
《不要在冬天砍树》
批评的原则和技巧
5.3 意志过程与管理
一、意志
意志品质的基本特征
二、意志过程
执行决定阶段
三、意志的心理结构
5.3.4 意志与管理
(1)独立性
2、对员工进行意志培养与激励
..............................
上一篇:群体心理概述(PPT 42页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告