商务礼仪与形象设计教材(PPT 159页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:4004 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载商务礼仪与形象设计
课程提纲
商务礼仪概念
学习商务礼仪的作用
问候礼仪
介绍礼仪
电梯礼仪
出行礼仪
1、步行礼仪
步行礼仪
主人开车时的座位次序
2、乘车礼仪
使用通讯工具礼仪
奉茶和咖啡的礼仪
座次礼仪
座次排序基本规则
不同会议现场的座次分析
馈赠的六要素
馈赠的原则
服务中合适的应酬语
中餐礼仪
2、座位的选择
3、点菜和酒水饮料
用餐时的礼仪
西餐礼仪——上菜程序
西餐的座次安排
西餐圆桌的座次
西餐T桌的座次
西餐刀叉的使用順序
刀叉的使用方法
刀叉的放置法─用餐中
刀叉的放置法─用餐完毕
西餐饮酒
持杯的姿势
商务交往的四忌
与同事相处的礼仪
个人形象
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告