高效团队沟通技巧与九型人格分析课件(PPT 63页)
所属分类:团队建设
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理解沟通
沟通三要素
倾听技巧练习
沟通技巧—反馈
用问题激发思维、创意
妥善运用沟通三大要素
背后的主题
性格的区分
学习九型性格的认识
性格的提升和下降
1号:完美型(秩序型)
2号:助人型(全爱型)
3号:事业型(成就型)
4号:自我型(艺术型)
5号:理智型(思想型)
6号:疑惑型(忠诚型)
7号:活跃型(快乐型)
8号:领袖型(控制型)
9号:平和型(和谐型)
九种不同性格的注意力焦点
九型性格的内在价值观
沟通九种性格的人
运用九型性格增强沟通效果
正式组织中,您的位置
上司就是你的客户
内部客户关系分析
部门之间沟通的目的
跨部门沟通要点二——换位思考。
跨部门沟通主要方式 ——有效的会议。
有效会议要点
面对同仁——怎样与同级主管相处。
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