商务谈判心理教材(PPT 98页)

所属分类：商务谈判

文件大小：405 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

（二）商务谈判心理的特点
（三）研究和掌握商务谈判心理的意义　
2、马斯洛的需要层次理论
小故事
商务谈判动机的类型
三、商务谈判中的心理挫折
（二）心理挫折的行为表现
3、心理挫折的预防和应对
(2)心理挫折的应对
四、商务谈判中的个性利用
（一）气质与谈判性格
1．兴奋型气质（胆汁质型）
外表特征:一看长相二听说话
性格缺陷:
胆汁质气质的人形成的谈判性格叫权力型
谈判表现和应对措施:
2．活泼型气质（多血质型）
外表特征
活泼型气质形成的谈判性格叫说服型。
3．安静型气质（粘液质型）
身体特征
性格缺陷
安静型气质形成的谈判性格叫执行型
谈判表现和对付策略：
4．抑制型气质（抑郁质型）
抑制型气质形成的谈判性格叫疑虑型
谈判表现及应付策略
奥巴马的人品成就了美国历史上第一位黑人总统
思考:
让别人喜欢你的六种方法
四、成功谈判者的心理素质
..............................

上一篇：大卖场谈判技巧课件(PPT 52页)

下一篇：有效沟通培训教材(PPT 63页)

我国对外商务谈判的环境及变化概论(PPT 48页)

涉外商务谈判技巧课件(PPT 36页)

精品资料网 m.cnshu.cn