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商务谈判中的心理思维和伦理讲义(PPT 82页)

所属分类:商务谈判

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资料简介:

第一节 商务谈判中的心理
第二节 商务谈判中的思维
第三节 商务谈判中的伦理
第二章    商务谈判中的心理、思维和伦理
导入案例:日本人的“拖”字诀
一、谈判者的心理
二、需要与动机 P19
 商务谈判需要
3、寻找对方的需要
手势与姿态告诉我们什么
 商务谈判动机 P20
3、激发谈判对手的动机
补充、成功谈判的心理策略
二、谈判的心理禁忌 P23
三、研究和掌握商务谈判心理的意义 P24
第二节  商务谈判中的思维
二、商务谈判中的逻辑思维   P26
你现在不是也在讲话吗
你是头上有角的人
2.判断
3.推理
(1)类比
测试
(2)归纳
(3)演绎
4.论证
三、商务谈判中的思维艺术
1.散射思维
具体运用主要有两种情况
2.多样化思维
3.动态思维
4.超前思维
(二)商务谈判思维中的诡辩 P30
1、平行论证
偷换概念
猜一字
他比你更有理(礼)
我的那一份不要了
面条我没有吃
“避实就虚”例一:
分析练习1:《阿凡提的故事》之《饭钱》
分析练习2:
2、以现象代替本质
公孙龙的《白马论》
大型计算机采购
我方代表须明确指明:
3、以相对为绝对
分析相对与绝对辩证关系
4、攻其一点,不及其余
5、泛用折衷
第三节  商务谈判中的伦理观
..............................

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