现代商务谈判教材(PPT 212页)
所属分类:商务谈判
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◇同步案例挑落“施乐”的佳能公司
◇同步案例3-1告以利害步步进逼
◇同步案例3-2“快刀斩乱麻”
◇案例评析
4.1.3选择谈判人员,组织谈判小组
◇同步案例4-1谈判策划之底线设置
4.2.3对预测问题的解决方法
能够获取主动权的几种开局方式:
5.1.2正确处理开局阶段的"破冰'期
在"破冰"期中间,应注意如下几个问题:
5.1.3在谈判开局阶段探测对方情况,了解对方虚实
5.2.1优势谈判技巧
6.1.1把握全局的基本策略
6.1.2怎样控制谈判全局进程
控制商务谈判全局的一般性原则:
6.1.3商务谈判全局把握的三要素
6.2.1谈判中沟通协调能力的培养
6.2.2商务谈判中语言的运用艺术
2、谈判语言的接受艺术
3、谈判语言的表达艺术
◇同步案例6-2阿里森的推销术
6.2.3常用的沟通协调策略
7.1.1培养观察能力的基本要求
7.2.2眉毛的语言
7.2.5四肢的动作语言
7.2.6腰、腹部的动作语言
◇任务资讯7-2谈判中必须注意对方的8个动作
任务资讯7-3诱导对方透露信息
任务资讯8-3博弈论在谈判中的应用——讨价还价的耐心
同步案例8-1张经理的出价
同步案例8-2虚虚实实
8.2.1调整商务谈判策略
任务资讯8-4最后通牒的使用技巧
8.2.2谈判策略调整的具体实施
9.1.1把握谈判时机
9.1.2通过身体语言发掘谈判契机
◇同步案例:9-1新闻中的谈判契机
◇课堂讨论
9.2.1谈判突破阶段应做的几方面工作
2、正确处理突破阶段的僵局局面
9.2.2谈判的突破策略
◇同步案例:9-3共同利益的作用
◇任务资讯9-1突破策略实战手册
◇课堂讨论1.以威胁战术突破谈判障碍
10.1.1解析商业信用
同步案例10-1只赚一文钱
10.1.2谈判的信用原则
任务资讯10-1NOTRICKS谈判能力解析
课堂讨论坦诚带来的回报
10.2.1商务谈判陷阱的类别
10.2.2谈判陷阱的应对
同步案例10-4:“拖延”陷阱
同步案例10-5.小贩赢了谈判专家
◇课堂讨论1.“石头汤”陷阱
11.1.1合同有效的条件
11.1.2合同签订程序
同步案例11-1:口头合同是否有效
11.2.2、谈判合同纠纷的处理
11.2.3.买卖合同履行中的反欺诈
12.1.1网上谈判的特点
12.1.2、网络谈判注意事项
12.1.3网络商务谈判的流程
12.1.4、CCEC的网络谈判流程
12.2.1关于电子商务
12.2.2、关于拍卖与网上拍卖
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