领导管理技能概述(PPT 117页)
所属分类:领导管理技能
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第五章 领导
学习目标
主要内容
第一节领导概述
1、何谓领导(leadership)
(1)领导的任务:毛主席
(1)领导的任务:巴纳德
(1)领导的任务:明茨伯格
(2)领导与管理的关系
领导与管理的区别
2、领导的类型
3、领导体制
第二节领导理论
一、特质理论
1、特质理论的基本假设
2、特质理论的基本流派
3、特质理论的基本评价
二、行为理论
1、行为理论的基本假设
2、行为理论的基本观点
俄亥俄州大学研究小组:领导四分图(1945)
布莱克和简•莫顿:管理方格理论(1964)
链接2:刘备的领导风格
3、行为理论的基本评价
三、权变理论
1、权变理论的基本假设
2、权变理论的基本观点
菲德勒模型
3、权变理论的基本评价
四、领导理论的新发展
第三节领导激励
故事导入渔夫、蛇和青蛙
管理启示:
1、激励概述
(1)激励(motivation)的定义
海尔
(2)激励的类型
海尔的激励措施
2、激励的基本原理
3、激励的主要理论
(1)需要满足理论
马斯洛:需要层次论
赫茨伯格的双因素论
人性假设理论
(2)动机激发理论
启示:
课堂讨论:赵副厂长该怎么办
问题:
第四节领导沟通
一、沟通概述
人与人沟通的特殊性
沟通类型
管理游戏
单向和双向沟通
正式沟通和非正式沟通
言语沟通和非言语沟通
沟通渠道
参考文献
现代企业的领导体制
现代政府领导体制
案例1:看球赛引起的风波
分析与思考
案例2:张经理的沟通经验
案例3:林肯电气公司
案例4:哪种领导类型最有效
案例5乔利民是不是个好科长
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