领导行为及其有效性讲义(PPT 68页)

第四篇 领导行为及其有效性
第十章  领导行为与领导过程模式
第一节  领导的概念与功能
领导者的作用
领导的分类
正式领导者与非正式领导者的关系
正式领导者对待非正式领导者的态度和方法
领导的三要素
（二）领导的四个特点
（三）领导的五个功能
2、激励功能；
3、组织功能；
4、沟通协调功能；
5、服务功能。
第二节  领导的过程模式
权力
权力的作用
权力的性质
2、领导权力
领导权力
领导的权力构成
领导权力来源
领导权力的分配
领导权的分配的原则
领导权分配在领导活动中具有现实意义
授权的意义
领导权力的运用
领导权的监督
（二）威信
领导威信的作用
提高领导威信的方法
提高领导威信的方法（2）
威信----信任
虚假威信的各种表现形式
有效领导行为
提高有效领导行为的步骤
有效领导的结果
评价领导绩效的标准
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