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某公司客服沟通培训网络运营部教材(PPT 63页)

所属分类:运营管理

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资料简介:

1.沟通的含义
2.沟通的重要性
3.沟通的三个行为
4沟通的准备步骤及技巧
5.亿人财富客服接待话术
..............................

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