桑拿洗浴运营管理人员店务管理讲义(PPT 79页)
所属分类:运营管理
文件大小:336 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载桑拿洗浴运营管理人员店务管理
店务管理的管理项目
(一).卫生消毒管理
2、卫生工作的类别
3、卫生工作管理程序
如何制定卫生标准
《日常与计划卫生执行方案》
4、卫生消毒管理的工作要点
(二)物品定置管理
2、物品设置管理程序
《物品设置管理规定》
3、物品设置管理的工作要点
(三)仪容仪表管理
2、仪容仪表管理程序
《仪容仪表标准》
3、仪容仪表管理工作要点
(四)、情态氛围管理
2、情态氛围的分类
3、情态氛围管理程序
4、情态氛围管理的工作要点
(五)、礼节礼貌管理
2、礼节礼貌的管理程序
《礼节礼貌标准》
3、礼节礼貌管理的工作要点
(六)、劳动纪律管理
2、劳动纪律管理程序:
3、劳动纪律管理的工作要点
(七)、服务质量管理
2、服务质量管理的程序
3、服务质量管理的工作要点
(八)、职业道德管理
2、职业道德的管理程序
3、职业道德管理的工作要点
(九)、数据档案管理
2、数据档案管理的管理程序
3、数据管理的工作要点
(十)、安全防范管理
2、安全工作的分类
3、安全管理的管理程序
4、安全管理的工作要点
(十一)、传达交接
2、传达交接的管理程序
3、传达交接的工作要点
(十二)、成本控制管理
2、成本的分类
3.成本控制管理程序
4、成本控制的工作要点
(十三)、资产维护管理
2、资产维护管理的管理程序
3、资产维护管理的工作要点
(十四)、经营销售管理
2、经营销售管理的管理程序
3、经营销售管理的工作要点
注:头脑风暴法
(十五)、客户关系管理
2、客户关系管理的工作要点
(十六)、制度健全管理
2、制度健全管理的工作要点
(十七)、团队建设管理
团队思想
2、团队建设管理的工作要点
(十八)、培训教育管理
2、培训教育管理的管理程序
3、培训教育管理的工作要点
(十九)计划目标管理
2.计划目标管理的工作要点
剥洋葱法
(二十)、时间效率管理
2、时间效率管理的工作要点
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告