某地产运营管理体系剖析(PPT 80页)

龙湖地产运营管理体系剖析
一、龙湖运营管理的内涵与模式
1.运营管理理念
运营管理是什么？
房地产项目一般开发流程及关键任务
2.运营管理管什么？
3. 龙湖不同阶段的运营管控模式
单一城市多项目领先发展的运营方式
跨区域多项目布局—矩阵式运营
龙湖管控模式选择的考虑因素
三个典型集团化企业的管控模式
龙湖管控企业常用架构
4.选择运营管控模式三个原则
5.建立运营管理体系的目的
二、项目运营管理的目标——关键性业绩
1.开发的流程与关键性绩效
(2)关键节点管理
如：某项目关键节点
2.不同管线的阶段性成果与考核(KPI值)
阶段性成果管理流程
阶段性成果管理模块图示（以龙湖为例）
案例分析——项目启动阶段
KPI考核分析
3.地区公司如何对运营业绩指标考核
□ 根据管线制度或会议纪要的完成率进行考核
三、系统化运营管理的构建和保障体系剖析
进度计划管理常见现象
房地产企业常用评价指标体系
1.计划管理体系—计划平台的构建
计划编制流程
计划反馈及调整流程
计划体系层级和分解
典型企业掌控的关键节点
D.龙湖计划组织管理——系统架构
计划组织系统重要的两个模块
地区公司计划与集团计划的关系
（2）如何编制项目计划
常用跟踪方式
（5）运营计划管理难点及对策
C.计划是否可以调整，如何调整？
成本管理体系
成本管理原则
小结：一个主线，三个阶段的管控
设计阶段对成本控制的意义
施工阶段—动态成本跟踪
（2）项目投资收益跟踪
投资收益跟踪路线图
3.流畅运营体系的保障—会议管理解读
会议原则
（2）运营类会议体系分析
运营会议体系
运营决策（PMO)
PMO组织结构
2个重要的运营决策会
2个重要的运营管理会
（3）非运营类会议体系分析
（4）学习如何开会
4.流畅运营体系的保障—知识管理
5.龙湖运营管理体系的综合构成
四、总结
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