某公司以用户为中心的互联网运营体系课件(PPT 37页)
所属分类:运营管理
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点击下载发展用户是互联网业务发展的首要任务
用户需求是业务发展的根本动力
建立满足用户需求的运营体系
建立用户价值导向的互联网文化
以用户为中心的互联网运营体系
Agenda
互联网的主要优势和特点
互联网业务的商业模式
互联网业务的商业模式一:广告
互联网业务的商业模式二:增值服务
互联网业务的商业模式三:交易
互联网商业模式的本质
互联网的本质
互联网业务发展的首要任务
用户需求是业务发展的根本动力
用户需求的细分——关注用户需求
用户需求的细分——需求结构模型
用户需求的细分
用户需求的细分—QQ秀2.0:百变随心,时尚我先
用户需求的细分—Cyword案例分析
用户需求的变化趋势
SNS互动案例:Facebook上的关系链及构成
SNS案例: Facebook中关系链的管理与信息传播
手机Qzone关系营销案例分享
如何把握变化的需求
某某CE—— CE常用方法及特点
产品体验优化设计
建立满足用户需求的运营体系
敏捷开发体系介绍
敏捷开发:从传统的瀑布模型向迭代增量模型转变
多元化的渠道体系(案例:无线)
CRM体系
多元化运营平台满足细分用户需求
人才体系
合理的组织架构的支撑(某某无线案例)
建立用户价值导向的互联网文化
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