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城市轨道交通运营管理专业教材(PPT 100页)

所属分类:运营管理

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资料简介:

城市轨道交通运营管理专业
AFC自动售检票系统
培训目标
课程完成后,学员能够:
了解车站自动收费系统概念、内容及架构
描述系统内各主要终端设备的名称及功能
自动售检票系统(AFC系统)
AFC系统的主要工作内容
AFC系统的优越性
AFC系统架构
客流监视
状态监视
控制命令下发
状态查询
运营时间表设置
其它查询
系统通用功能
设备报警
AFC终端设备
车票
课程完成后,学员能够
了解乘车票卡种类
了解乘车证件种类
说出不同种类票卡使用范围
培训内容
票卡种类
票卡使用范围
一卡通相关业务
按照发行方不同:
轨道交通专用票
一卡通储值卡
按照出站时回收方式不同:
回收类车票(薄卡)
非回收类车票(厚卡)
回收类车票
单程票
出站票
福利票
其他预留:带行李单程票,往返票
非回收类车票
纪念票
车站工作票
员工卡
其他预留票:一日票,区段票,计次纪念票,定期纪念票
当日使用
限单人、单次、限时
不可挂失
超程或超时,需按规定补票
乘客在付费区补票出站
当日、本站单人出站使用
持有效可免票证件的乘客换取的车票
通过检票机时,有特殊的提示
非回收票
一卡通卡
普通卡和学生卡
收取押金,可充值,不可挂失
进站检票,出站扣费
概不退换
有效期不可更新
不回收、不可挂失、不可充值
(1)定值纪念票
限定票值总额
尾程优惠允许出站
进站刷卡,出站经回收口扣费后原处退还乘客
(2)计次纪念票(预留)
规定区段内不计里程
(3)定期纪念票(预留)
在有效期内,规定区段内单人不限次使用
员工票
有效期内,规定区段内
记名使用的计次票,可挂失
员工票通过检票机时,有特殊的提示
限指定车站使用
不检查进出站次序
可挂失
发票
自动售票机
自动售票机(TVM)概览
自动售票机(TVM)操作界面及有关功能
自动售票机(TVM)结构及使用说明
换票箱,换钱箱操作
简单的故障处理
TVM设备概况
TVM设备
位于非付费区
出售非接触式IC卡单程车票
进行一卡通充值
TVM购票、充值流程及操作界面
TVM结构及使用说明
设备关闭
关闭系统:退出操作系统
关闭设备:关闭电源
关闭顺序:先关闭系统,再关闭设备
设备开启
开启设备:打开电源
开启系统:启动操作系统
开启顺序:先开启设备,再开启系统
进行操作前,请确保没有乘客操作。
..............................


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