团队管理基础教材(PPT 86页)
所属分类:团队建设
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课程目标
课程目录
团队管理的困惑
团队管理概述
什么是团队?
团队的定义
团队的构成要素
优秀团队所具备的特征
单元小结
案例:小李的困惑
案例讨论
管理者角色认知
管理者基本素质
管理者应具备的能力
管理者的角色定位
管理者的角色定位
团队管理基础技巧
目标分解与计划跟进
目标分解?
如此目标?
目标分解
目标分解的原则
目标分解的工具
目标分解常见问题
计划跟进的方式
计划跟进的方法工具:戴明环 (PDCA)
计划跟进的常见问题
案例:马经理的无奈
练习:店面任务分解
员工激励
激励的作用
激励的方法及应用
激励常用方法
不同情景下激励方法的选择
案例:小李的失落
练习:王经理的激励
绩效辅导面谈
绩效辅导面谈的作用
绩效辅导面谈基本流程
绩效面谈的准备要点
绩效辅导中应运用的技能方法
绩效辅导方法示例
绩效辅导面谈的注意事项
案例:小张的绩效面谈
练习:绩效辅导面谈
课程小结
课程总结
练习:常见问题的应对策略
结束语
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