沟通领导力讲义(PPT 44页)
所属分类:领导力
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二、什么是沟通?
四、沟通的目的
案例一:假如你是麦金利,会如何处理此事?
沟通的第一项原则:
案例二:假如你是总经理夏布先生,你会如何对待这件事?
案例三:假如您的部下、同事或助手也象乔瑟芬那样,你会如何对待他(或她)?
沟通的第三项原则∶
案例四:假如您是总经理伊安先生,您会如何解决此事?
沟通的第四项原则∶
案例五:若您是公司当局,会如何处理此事?
沟通的第五项原则∶
案例六:如果你是汉克先生,你要如何处理此事?
沟通的第六项原则∶
案例七:第二位老师采用了什么方法使这位光棍朋友开心地学会了跳舞?
沟通的第七项原则∶
案例八:若您是豪斯上校,将如何把这项不受欢迎的消息通知国务卿布来恩?
沟通的第八项原则∶
案例九:这位服装店的经理是如何做的呢?
沟通的第九项原则∶
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