领导力提升与职业化心态沟通技巧讲义(PPT 61页)
所属分类:领导力
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第一部分领导者领导力提升
一、对“领导”的再认识
二、领导力的定义
三、领导权力与领导魅力
人最难改变的是习惯
是什么因素使领导者具有影响部署的能力?
四、领导力涵盖的十个内容
五、领导力修炼的成功关键模型
六、魅力型领导的八大有效性元素修炼
承诺------人格特质
负责任------是一种品德
诚实
冒险精神
百分百参与
创造合作伙伴
决断
自我表达----有效的表达
领导者的人格魅力修炼四要素
用四条不间断的直线把这九个点连接起来
八、领导与管理的区别
什么是管理?
九、领导者有效授权与激励
(一)有效授权的程序
(二)马斯洛需求五层次说
(三)有效激励的四大原则
(五)七种常用的激励方式
决定成功的八大能力
第二部分卓越管理
领导者的角色定位
领导者面临的管理挑战
你是哪一类“人才”?
担当越多,将来得到越多
领导者的成功公式详解
三、高效沟通
认识沟通
认识沟通----德鲁克四个关于沟通的简单问题
人际关系大饼
沟通的步骤和方法----沟通的基本步骤
如何进行有效沟通---如何与上级沟通
关于沟通的总结
高效沟通的十大重点
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